Инструкция по работе с сайтом

B2B-маркетплэйс КИФА предлагает широкие возможности для подбора и покупки обуви, одежды, сумок, чемоданов, аксессуаров, носочно-чулочной продукции и других товаров непосредственно у производителей. Вся продукция распределена по категориям. Для более детального выбора Вы в любой момент можете воспользоваться сквозными фильтрами.

Для каждой единицы товара на сайте оформлена карточка товара, которая содержит:

  • дополнительные фото,
  • полное описание,
  • характеристики товара.

После регистрации или авторизации Вам становится доступен функционал Личного кабинета пользователя. В Личном кабинете Вы имеете возможность отслеживать статусы оформленных заказов, накапливать бонусы, расплачиваться бонусами, просматривать историю покупок, осуществлять документооборот и многое другое.

Данная инструкция позволит Вам максимально полно использовать функционал оптового маркетплэйса КИФА.

Вся информация на сайте распределена по двум меню: верхнее – информационное, содержит данные о доставке, условиях сотрудничества, основных документах, FAQ.

Товарное меню позволяет выбрать интересующий товарный раздел или исключительно новинки, или только товары со скидками.

Персональный раздел пользователя расположен в правом верхнем углу экрана и включает в себя кнопки регистрации/авторизации, избранного и корзину, а также после авторизации вход в Личный кабинет.

Организаторам Совместных покупок на платформе выделяется отдельный раздел, а также реализована возможность работать через sliza и turboparser.

Отбирать необходимую обувь, одежду, аксессуары, сумки, рюкзаки, чемоданы и другие товары, представленные в каталоге, наиболее эффективно позволяют фильтры с левой стороны страницы. Здесь можно установить пол, возраст, размерный ряд, материал, сезон, бренд, цвет и даже тип сделки.

Чтобы не пропустить выгодные предложения и акции, рекомендуем регулярно заходить в раздел «Акции», где можно видеть полный список акций, а также каталог товаров со скидками.

Все новинки недели собраны в разделе Новинки, где можно выбрать новинки определенной категории или получить все полным списком.

Чтобы не пропустить новики и акции – обязательно подпишитесь на нашу рассылку и на наши страницы в социальных сетях!

Специальный раздел «Совместный заказ» - для тех, кто покупает небольшими партиями, но хочет получать цены крупного опта. Принцип проекта: любой покупатель на маркетплэйсе КИФА может заказать минимальное количество товара из данного раздела, при этом суммарно за отведенное время собираются консолидированные крупные заказы и отправляются на фабрику. С фабрики происходит общая отгрузка заказов единым грузом, она транспортируется, проходит таможенный контроль и на приграничном складе КИФА распределяется отдельными заказами по транспортным компаниям.

Таким образом, участники Совместного заказа:

  • получают минимальные цены производителя,
  • получают бесплатную международную логистику и таможенное оформление,
  • экономят время: распределение заказов с приграничного склада напрямую, а не через доставку в Москву.

Максимально полная информация содержится в карточке товара. Здесь можно видеть не только технические характеристики, но также условия отгрузки, минимальный объем заказа для некоторых позиций.

При переходе в Корзину, Вы можете видеть все выбранные позиции и общую сумму заказа, при необходимости, Вы можете отредактировать все выбранное – изменить количество, добрать до минимального заказа, ознакомиться с условиями бесплатной доставки.

При дальнейшем оформлении заказа Вам необходимо ввести корректные данные (это необходимо для транспортной компании), а также выбрать, какую часть заказа Вы хотите оплатить баллами. При необходимости Вы можете обратиться за консультацией к специалисту КИФА через форму онлайн-чата. Время работы консультантов: понедельник-пятница с 9:00 до 18:00 по мск.

Если все действия в процессе оформления заказа были сделаны верно, то на экране появится сообщение «заказ создан успешно», Вам придет смс и e-mail оповещение.

Все созданные заказы отправляются на проверку менеджеру компании. Если проверка пройдена и весь заказанный товар есть в наличии в достаточном количестве и готов к отгрузке, на почту Вам придет письмо с кнопкой оплаты, или, по желанию, Вам будет выставлен счет по указанным Вами реквизитам.

Внимание! Заказ отправляется на сборку строго после оплаты и поступления денег на расчетный счет компании.

После оплаты заказа и сигнала менеджера о том, что отгрузка произведена в выбранную Вами ТК, вы сможете отслеживать Ваш груз по предоставленному трек-номеру. Для этого на платформе КИФА на странице https://www.qifa.ru/tracking встроены калькуляторы и трекинги отправлений ТК «Деловые линии» и ПЭК, а также приведены ссылки на отслеживание грузов у других транспортных компаний.

Выбрано: ···

Показать