Оплата
Юридические лица, а также индивидуальные предприниматели могут оплачивать заказы посредством выставления счета с указанием реквизитов, в то время как для частных лиц и ИП, а также юридических лиц, обладающих корпоративной картой, доступна оплата заказов с банковской карты онлайн. По желанию, частные лица также могут запросить выставление счета у специалистов компании КИФА и получить его в Личном кабинете.
Условия онлайн-оплаты
Физические лица на интернет-портале КИФА могут оплачивать оптовые заказы обуви и сумок с помощью банковской карты. Юридические лица могут оплачивать заказы с помощью корпоративной банковской карты. К оплате принимаются карты VISA, MasterCard и Мир.
- Вся выбранная Вами обувь помещается в корзину. Выбирая кнопку «Оформить заказ», Вы отправляете данные на проверку.
- После подтверждения наличия товара в заказе появится кнопка «Оплатить», если кнопка не появилась – необходимо связаться с менеджерами по телефону 8-800-555-07-62.
- Если Вы хотите оплатить заказ через расчетный счет, необходимо запросить данные у менеджера.
- Если вы желаете оплатить с помощью банковской карты – выбираете кнопку «Оплатить» и переходите к оплате.
- Авторизационная страница запросит ввод следующих данных:
- тип карты,
- номер карты,
- срок действия карты (указан на лицевой стороне карты),
- Имя держателя карты (латинскими буквами, точно также как указано на карте),
- CVC2/CVV2 код (указан на обратной стороне карты)
- Для завершения платежа следует выбрать кнопку «Оплатить»
- Если Ваш Банк поддерживает технологию 3D Secure, Вы будете перенаправлены на сервер Вашего Банка для дополнительной идентификации.
- Электронный чек по транзакции отправляется на адрес электронной почты, указанной Вами при регистрации.
Безопасность обработки интернет-платежей гарантирована международным сертификатом безопасности PCI DSS. Все данные о заказе сохраняются в Вашем личном кабинете на qifa.ru.
По всем вопросам звоните специалистам АО «КИФА» по телефону 8-800-555-07-62.
Порядок возврата денежных средств
В случае положительного решения о возврате товаров возможны 2 варианта возврата денежных средств:
- Переведенная Вами ранее сумма может быть использована в качестве оплаты за следующие заказы.
- Мы оформим возврат денежных средств на Ваш расчетный счет. Денежные средства будут возвращены на расчетный счет в течение 3 рабочих дней с момента поступления возврата в офис компании.
Претензии по товару просим присылать на электронную почту [email protected] или [email protected]. Контактный телефон 8-800-555-07-62 (доб. 207).
Условия возврата средств при онлайн-оплате
Денежные средства возвращаются на карту, с которой производилась данная оплата.
Алгоритм действий для осуществления возврата денежных средств:
- Необходимо связаться с менеджером АО «КИФА» и подать претензию в установленной форме.
- Обратная отправка товара ненадлежащего качества. Товар должен быть новым, без следов употребления, в фабричной упаковке.
- Написание заявления о возврате денег на карту с приложением накладной, свидетельствующей о покупке товара именно в АО «КИФА». В заявлении необходимо указать: фамилию, имя, отчество покупателя, сумму к возврату, основания.
- К заявлению также должна прилагаться копия паспорта заявителя и копия лицевой стороны карты, с которой производилась оплата.
- Передача названных документов продавцу или иному ответственному лицу со стороны компании КИФА. Все документы пересылаются на электронную почту персональному менеджеру.
Возврат денежных средств производится в течение 10 банковских дней (ст. 22 закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1) после согласования претензии и поступления возвращаемого товара на склад АО «КИФА». Фактический срок возврата денежных средств на карту зависит от условий обслуживания платежных систем и банка.
Внимание! Возврату не подлежат денежные средства, перечисленные ТК в счет доставки товара. Обратная доставка товара продавцу также осуществляется за счет покупателя.
Акционерное общество "КИФА" | |
---|---|
Юридический адрес (Фактический адрес) | 111123, ГОРОД МОСКВА, ШОССЕ ЭНТУЗИАСТОВ, 56, СТР.1, ПОМЕЩЕНИЕ 104-2 ПЕРВЫЙ ЭТАЖ |
Банковские реквизиты | |
р/сч | 40702810201600008714 в АО "АЛЬФА-БАНК" |
кор/сч | 30101810200000000593 |
БИК | 044525593 |
ИНН/КПП | 7720779760 / 772001001 |
ОГРН | 1137746330556 |
ОКПО | 16335487 |